Издательский дом «ДОСУГ»
ВСЁ О ДОСУГЕ И АКТИВНОМ ОТДЫХЕ | ВСЁ О ДЕТЯХ И ДЛЯ ДЕТЕЙ | ВСЁ О КРАСОТЕ

Тест-драйв ИД «ДОСУГ»: Комплексные обеды в офис

На этот раз мы решили протестировать две компании по доставке бизнес-ланчей, оценить и сравнить их уровень сервиса и кухню. Если вы работаете в офисе, где нет столовой, эта полезная информация вам непременно пригодится.

Energy Lunch, компания по доставке еды в офис и на дом 

24.10.2014 

ЗАКАЗЫВАЕМ...

Ввели в строку поиска «бизнес-ланч с доставкой в офис Пермь» и на одной из первых строк увидели компанию Energy Lunch. Зашли на energylunch.ru: красивый сайт с удобной навигацией, красочными фотографиями и подробным описанием блюд (состав, вес). Отдельно выделены новинки, отдельно – хиты. Одним словом, сразу хочется что-нибудь заказать.

Доставка по Перми бесплатная, но предусматривает минимальную сумму: в центр – от 500 рублей, а на Разгуляй, например, – уже 900 руб. Каждый день на выбор два варианта комплексного обеда (суп, гарнир, горячее блюдо, салат и хлеб) по фиксированной цене – 150 рублей. Мы решили оформить на сайте предзаказ и продегустировать оба ланча пятницы.

Вариант первый

• Суп «Гороховый» (картофель, копченые колбаски, лук репчатый, морковь, горох, зелень) – 200 г

• Салат «Оливье» (картофель, яйцо, ветчина, огурцы соленые, морковь, горошек, майонез) – 100 г

• Куриное филе, запеченное с овощами – 90 г

• На гарнир макаронные изделия – 150 г

• Хлеб – 2 кусочка

Цена – 150 руб.

 

Вариант второй

• Суп «Гороховый» (картофель, копченые колбаски, лук репчатый, морковь, горох, зелень) – 200 г

• Салат «Винегрет» (картофель, морковь, зеленый горошек, свекла, огурцы конс., масло растительное) – 100 г

• Курица с овощами – 90 г

• На гарнир каша гречневая – 150 г

• Хлеб – 2 кусочка

Цена – 150 руб.

Мы положили бизнес-ланчи в «корзину», заполнили контактные данные, в окошке для дополнительной информации обозначили время – 12.00. На экране высветилась фраза: «Спасибо за заказ, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер», а на электронную почту пришло письмо с указанием выбранных позиций и суммой. Однако никто нам не позвонил ни в четверг, ни на следующий день...

В пятницу – за час до предполагаемой доставки – мы заволновались и сами позвонили в Energy Lunch по телефону 204-37-04. Девушка заверила, что все в порядке, заказ принят, и она связалась бы с нами чуть позже. И еще предупредила, что обед доставят не раньше 13.00, потому что курьер будет в нашем районе только в это время.

ПОЛУЧАЕМ...

С 13.00 до 14.00 мы провели в тщетном ожидании. Никто не звонил, о задержке не предупреждал. А если бы в нашей редакции было фиксированное время обеда?.. В 14.05 курьер постучал в офис и без каких-либо извинений за опоздание выдал заказ, упакованный в два полиэтиленовых пакета. Еда была разложена по отдельным контейнерам: супы, салаты, горячее с гарниром. На каждую персону – свой набор пластмассовых приборов и отдельно упакованный хлеб. Обед был теплым.

ОЦЕНИВАЕМ...

• Внешний вид – 4,7

• Вкусовые качества – 4,7

• Соответствие ингредиентов заявленному составу – 4,7

• Оправданность цены – 4,7

Комментарии

Дегустаторы поставили весьма высокие оценки и были единодушны во мнении: вкусно, как дома. Блюда не острые, салаты по желанию можно досолить. Гороховый суп густой, в нем много картошки и гороха, и упакован он в очень удобные контейнеры. Гречка рассыпчатая, макароны не разваренные – все приготовлено с душой. Особенно понравилось куриное филе, запеченное с сыром и овощами, и свежий хлеб. Порции достаточно большие: ими наедятся даже мужчины. И, конечно, все были довольны ценой: за полноценный обед с доставкой в офис – всего 150 рублей.

ВЫВОД

Бизнес-ланчи от Energy Lunch по-домашнему вкусные, сытные, разнообразные и недорогие, но вот работа операторов и скорость доставки оставляют желать лучшего. Компания предлагает клиентам заключение договоров на постоянное обслуживание: может быть, тогда персонал работает более точно?

 

YOKO, сеть ресторанов смешанной кухни

24.10.2014

ЗАКАЗЫВАЕМ...

Для сравнения мы выбрали не специализированную службу доставки комплексных обедов, а обычный ресторан, предлагающий эту услугу. Доставка YOKO по Перми осуществляется бесплатно; минимальная сумма заказа – 350 рублей, для отдаленных районов – 1000 рублей.

В меню на сайте yoko-59.ru есть японские и европейские бизнес-ланчи. Мы решили пообедать по-японски и положили в «корзину»:



Бизнес-ланч № 1

• Рис чесночный с курицей (150 г)

• Салат чука (70 г)

• Мисо суп (200 г)

Цена: 190 руб.

 



Бизнес-ланч № 2

• Удон с морепродуктами (150 г)

• Салат овощной по-японски (70 г)

• Суп-крем с лососем (200 г)

Цена: 200 руб.

Соевый соус (дополнительно)

Цена: 20 руб.

В бланке заказа заполнили контактные данные, указали количество персон, в комментариях указали дату и время доставки: 24 октября, 12.00. Приятно удивило два момента: скидка при самовывозе 20% и возможность оплачивать заказ не только наличными, но и банковской картой – курьеру через терминал при получении или на сайте.

Не прошло и двух минут с момента заказа, как нам позвонила девушка-оператор, уточнила заказ и проинформировала, что доставить его смогут не раньше 12.30. Мы согласились пообедать на полчаса позже. Также она спросила, есть ли у нас дисконтная карта YOKO, и сказала, что на чеке будет указан код 10%-ной скидки на следующий заказ. На электронную почту пришло письмо с подтверждением завтрашней доставки.

 

ПОЛУЧАЕМ...

Курьер прибыл в 13.00, объяснив задержку городскими пробками. Блюда были еле теплыми. Супы упакованы в прочные пластиковые контейнеры, горячее с салатом вместе – в ланч-боксы из пенопласта. Ложки, вилки, салфетки прилагались.

ОЦЕНИВАЕМ...

• Внешний вид – 4

• Вкусовые качества – 3,8

• Соответствие ингредиентов заявленному составу – 4,5

• Оправданность цены – 4,1

Комментарии

Японская кухня нравится не всем, поэтому бизнес-ланч от YOKO вызвал больше разногласий, чем классический вариант от Energy Lunch. Тем не менее, большинству показалось, что мисо суп слишком соленый, удон (лапша) с морепродуктами пресноват. Суп-крем с лососем, салат чука и рассыпчатый рис с курицей, напротив, понравились всем – вкусно и сытно. Что касается овощного салата по-японски, он не вызвал у дегустаторов особых эмоций.

 

ВЫВОД

Благодаря доставке YOKO, мы вполне вкусно пообедали по-японски. Сожалели только о двух вещах. Во-первых, о задержке курьера и, соответственно, изрядно остывших блюдах. Вполне вероятно, все достоинства лапши, например, мы не смогли оценить именно из-за этого. Во-вторых, о невозможности «пересобрать» комплексы. Если бы крем-суп входил в бизнес-ланч с рисом и чукой, это был бы просто идеальный вариант!

Комплексные обеды есть в меню далеко не всех ресторанов и кафе, предлагающих услуги доставки. Однако, некоторые фирмы специализируются именно на привозе бизнес-ланчей в офис или на дом. Ищите свою службу и обедайте с удовольствием!

Комментарии
Чтобы оставить свой комментарий, авторизуйтесь: Войти через loginza